服务与支持

海雷新能源致力于完善全方位的服务体系,提供售前售中售后以及便携式监控设备等服务,旨在给客户更加完美的服务体验。

服务介绍

公司采用先进的MES生产执行系统和强大的数据采集引擎,集成了多种数据采集渠道(RFID、条码设备、PLC、传感器、IPC、PC等),覆盖整个工厂制造现场,确保实时、准确和全面的数据采集。通过采用先进的RFID、条码和移动计算技术,我们致力于创建原材料供应、生产和销售物流的闭环条码系统。

售前

为客户提供市场调研和需求分析,助力客户了解行业趋势和市场情况,并提供定制化解决方案,满足客户的个性化需求。

售中

为客户提供安装调试、技术指导、系统培训、系统性能的持续监控和优化等服务,帮助客户更快、更优落地需求。

售后

为客户提供后期维护服务,提供升级和扩展服务,以适应客户未来的发展和变化需求。收集反馈并不断改进我们的服务和产品。

掌上监控

用户端应用

设备管理:适用于家庭光伏逆变器、储能逆变器、家庭储能柜、光储一体机等设备的数据查看和远程管理。


多功能控制面板:提供多种垂直和专业的逆变器应用控制面板,支持逆变器发电数据展示、报警信息推送、工作模式切换等功能。

企业端应用

多维数据监控:适用于B端安装商和分销商,从多个维度监控电站、设备、报警、运维施工等数据。


全生命周期管理:提供多维度监控数据选项,配备逆变器报警功能,监控电站在施工/电站/运维阶段的全生命周期。电站详情展示:电站详情页为用户提供电站概况、设备列表和当前报警的三维度展示。


网络无忧:适用于有网络或无网络的多业务场景。

专业团队

卓越的团队

提供及时且专业的质量保障

专业知识和技能

团队成员具备深厚的专业知识和熟练的技能

高效协作

成员协作融洽,工作高效

资料下载

企业宣传片

产品画册

安装视频